Politique d’expédition

Zones de livraison : Les produits sont expédiés en France métropolitaine ainsi que vers la Belgique, la Suisse et le Luxembourg.

Délais de traitement : Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison : Les délais de livraison estimés à compter de l'expédition de la commande sont les suivants :

• France : 6-10 jours ouvrés
• Belgique : 6- 10 jours ouvrés
• Suisse : 6-9 jours ouvrés
• Luxembourg : 6-10 jours ouvrés
  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les conditions du transporteur.

Transporteur : Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques internationaux.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage de commande. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement selon les promotions en cours.

Jours d'expédition : Les colis sont expédiés uniquement en jours ouvrés, du lundi au vendredi. Aucune expédition n'est effectuée les week-ends et jours fériés.

Colis perdus, endommagés ou retardés : En cas de problème de livraison (colis perdu, endommagé ou retardé), le client doit contacter le service après-vente à l'adresse suivante : contact@taloxe.com. Après vérification auprès du transporteur, une solution adaptée sera proposée, pouvant inclure un remboursement ou un renvoi de la commande.